[DE] DB-Kundenzufriedenheitsoffensive: "Zukunftsbahnhöfe"

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    Deutsche Bahn: 16 „Zukunftsbahnhöfe“ mit neuen Services

    Zukunftsbahnhöfe in Deutschland; Quelle: DB AG

    18. November 2019
    Die Deutsche Bahn will mit neuen Services die Zufriedenheit ihrer Kunden am Bahnhof erhöhen.
    An 16 ausgewählten (meist kleineren) Zukunftsbahnhöfen können sich Reisende und Besucher im Laufe der kommenden Monate auf innovative Angebote und bessere Informationen freuen. Den Anfang machte am 15.11.2019 der Hauptbahnhof Wolfsburg. Für alle Stationen stellt die DB rund 17 Mio. EUR bereit. In Wolfsburg neu sind ein Wartepavillon mit Steharbeitsplätzen, eine Mooswand zur Verbesserung des Klimas im Gebäude sowie Mülleimer mit Sensoren. An anderen Stationen werden auch elf Service-Fahrradreparaturstationen, Lounges mit Ladestationen oder Sitzbänke auf den Vorplätzen verbaut. (cm)

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